HSEQ
HSEQ (Health / Safety / Environment / Quality) Es nuestro modelo de gestión integrado que involucra aspectos de Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad. Este modelo de gestión integrado se ha implementado al interior de nuestra Organización, permitiendo que Multiservice Grúas establezca los equilibrios necesarios entre sus procesos productivos, la calidad, la salud y seguridad de los trabajadores, y la constante interacción con el medio ambiente.
Seguridad
Simulador de Realidad Virtual de Grúa Móvil y Sala de Realidad Virtual
Excelencia e Innovación, son parte de Nuestros Valores que están transformando la capacitación y experiencia de aprendizaje de nuestros colaboradores. En estos 35 años de Multiservice Grúas este es un hito clave hacia el futuro que queremos, de esta manera, introducimos una nueva forma de capacitación con realidad virtual para practicar habilidades esenciales en la Operación de una Grúa Móvil en un entorno seguro.
Este proyecto desarrollado 100% en Chile por Multiservice Grúas y la empresa YOY Simulators, el cual nos permite reducir errores y riesgos, siempre con el cuidado de las personas como foco principal, siendo la Seguridad y Prevención de Riesgos nuestro principal Valor.
Vision Zero
Garantizar unas condiciones de trabajo seguras y saludables no es solo una obligación, sino una elección que resulta beneficiosa tanto para los colaboradores como para la empresa, todos somos un mismo equipo y nuestra seguridad y salud es primordial. Unas condiciones de trabajo saludables y un equipo de colaboradores comprometidos con la prevención y seguridad contribuyen a la salud de la empresa, o sea a todos nosotros.
El concepto Visión Zero es beneficioso para cualquier lugar de trabajo y esto debe ser demostrable con cada cliente, en toda empresa o sector de actividad, en todas nuestras acciones.
Prevención de Riesgos
El Departamento de Prevención de Riesgos tiene como misión impulsar una cultura organizacional orientada a la seguridad y al autocuidado, velando por el cumplimiento de los más altos estándares en seguridad y salud ocupacional. A través de una gestión preventiva integral y alineada con la normativa vigente, planifica, implementa y supervisa acciones destinadas a identificar peligros, evaluar riesgos y controlar las condiciones que puedan afectar la integridad de nuestros colaboradores. Su foco es asegurar operaciones eficientes y sostenibles, promoviendo continuamente prácticas seguras, capacitaciones especializadas y mejoras permanentes que contribuyan al bienestar de las personas y al crecimiento responsable de la empresa.
Operación segura de grúas pluma
Porque en Multiservice Grúas, nos preocupamos de tu seguridad, hemos preparado un video orientativo de la Operación Segura de Grúas pluma.
Señales de Operación
Basado en la norma internacional ASME B30.5
Standar Hand Signals for Controlling Crame Operations.
Prevención en Taller
Reconocimiento
Premio a la Gestión Preventiva a Nivel Nacional, IST.
Reconocimiento
IST entregó «Distinciones en Prevención 2010» para la Región Metropolitana.
Multiservice. Premio IST Trabajador Destacado. David Paredes.
Calidad
Multiservice Calidad con Reconocimiento Internacional
Nuevamente el trabajo en equipo, la coordinación interna, y el alineamiento de objetivos concretos derivaron en una de las metas más importantes de Multiservice, permitiendo alcanzar la certificación, una de las tareas propuestas desde noviembre del año 2009. Todos los estamentos asumieron el compromiso de tomar este desafío, y sin duda ha tenido impactos positivos en lo comercial, operacional y administrativo, cuyas mejoras han podido visualizarse en un corto plazo.
Actualmente la empresa cuenta con un sistema de gestión que asegura la calidad de servicio a sus clientes, respaldado por una Norma de reconocimiento lnternacional, Este hecho confirma la importante posición que Ia empresa posee en el mercado chileno, entregando ventajas competitivas y un mejoramiento continuo a nivel interno que aumenta la eficiencia y rentabilidad. Sin embargo, las puertas de la compañía se abrirán a un nuevo mercado donde las exigencias son cada vez mayores y el sistema de gestión de calidad es determinante para enfrentar o participar en nuevas propuestas o proyectos de izaje.
La Norma ISO 9001:2015 se basa en ocho principios de gestión de calidad:
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Participación del personal
- Enfoque basado en procesos
- Enfoque de sistema para la gestión
- Mejora continua
- Enfoque basado en hechos para la toma de decisión
- Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor
Al mejorar los sistemas de gestión de calidad de la empresa, se podrá aumentar positivamente la rentabilidad. Esto es solo al estar realmente comprometido con la calidad de los productos y servicios, se transforma la cultura empresarial, ya que, como resultado, los empleados entenderán la necesidad de mejorar continuamente.
Medio Ambiente
En Multiservice el cuidado del Medio Ambiente y Relaciones con la Comunidad, es responsabilidad compartida por todos los niveles jerárquicos y trabajadores de la organización. Nuestras labores son efectuadas y controladas en forma permanente y para todas las actividades desarrolladas en la ejecución de los servicios, de acuerdo con las necesidades ambientales de los lugares donde se ejecuta la operación y con irrestricto apego a la legislación vigente. Nuestra filosofía y cultura es aplicable a todas las actividades que realiza Multiservice dentro de las faenas de cualquier índoles en las prestamos nuestros servicios.
Nuestro objetivo es adoptar medidas concretas a la protección del medio ambiente tomando acciones responsables, tendientes a evitar daños a la naturaleza, a la salud de los trabajadores y la calidad de vida de estos, dando cumplimiento a la legislación ambiental aplicable.
Tecnología que cuida el medio ambiente
En nuestro compromiso por reducir el impacto ambiental y mejorar la eficiencia operativa, nuestras grúas incorporan tecnologías diseñadas para optimizar el consumo de energía y disminuir las emisiones.
Concepto de un solo motor: El chasis superior se acciona mediante el motor del chasis inferior. Los ejes de accionamiento van desde la caja de transmisión del chasis inferior hasta la caja de transmisión de la bomba del chasis superior mediante dos engranajes cónicos. De este modo, nos ahorramos un motor y aprovechamos para incrementar la capacidad de carga de la grúa
Estas tecnologías reflejan nuestro compromiso con la innovación responsable y el desarrollo de soluciones que impulsan una industria más eficiente y respetuosa con el medio ambiente.